Halo Sahabat Komcards ! Apakah kamu pernah mengalami kendala pembayaran seperti di bawah ini?

Berikut ini adalah panduan singkat untuk mengatasi jika kamu mengalami kendala melakukan pembayaran facebook ads

Langkah 1 : Periksa Informasi Pembayaran

1. Login ke Komcards : Buka browser lalu ketik Komcards dan masuk ke akunmu (Pastikan kamu sudah memiliki akun Komcards ya)

2. Menuju ke Fitur “Keuangan” : Klik fitur keuangan yang berada di sidebar website. Lalu setelahnya itu kamu bisa klik sub fitur yang muncul yaitu “Kartu Komcards”

3. Periksa Detail Kartu : Pastikan rincian kartu seperti nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV masih berlaku dan benar

Langkah 2 : Cek Saldo Kartu

1. Pastikan Saldo Cukup : Pastikan bahwa saldo pada Kartu Komcards yang digunakan mencukupi untuk melakukan transaksi dan saldo cukup meskipun telah terpotong oleh tagihan oleh PPN 12%
2. Periksa Batasan Transaksi : Saldo tidak bisa digunakan untuk transaksi dikarenakan ada batasan - batasan seperti terkena potongan biaya PPN 12 atau batasan - batasan dari ketentuan Kartu Komcards.

Langkah 3 : Hubungi Dukungan Komcards

1. Hubungi Tim Dukungan Komcards : untuk bantuan lebih lanjut untuk memastikan tidak ada kendala yang mempengaruhi transaksi. Contoh ketika pengguna memaksakan mencoba membayar sebanyak 3 kali maka akun bisa terkena blokir dan pengguna harus membuat akun baru di website Komcards
2. Siapkan Informasi Penting : Pastikan kamu sudah menyiapkan informasi akun dan transaksi, seperti ID akun dan rincian pembayaran untuk mempercepat proses bantuan